40 órás angol üzleti / munkahelyi készségfejlesztő tréning

A tanfolyam során kielemezzük az adott kommunikációs helyzetek követelményeit, majd ez alapján ellenőrzött és szabad beszédgyakorlatokkal fejlesztjük a magabiztosságukat, a folyékony beszédet, a szókincset és a hatékonyságot.

Kiknek?

Azoknak, akiknek a mindennapi munkájuk megköveteli, hogy tudjanak:

  • hivatalos, félhivatalos vagy baráti jellegű üzleti E-mailt/levelet írni
  • bejövő és kimenő telefonhívásokat zökkenőmentesen lebonyolítani
  • prezentációt gördülékenyen megtartani
  • magabiztosan tárgyalni
  • Ha szeretne jelentkezni, kérem oldja meg az Önre vonatkozó szintfelmérőt. A nyitóoldal bal alján találja az Online szintfelmérőt, kattintson a Kezdje el most feliratra és válassza az EuroProC1/2, üzl.i komm. szintfelmérőt. Ez feltétele a tanfolyamra való jelentkezésnek, ami egyúttal meg is gyorsítja azt.
  • Részvételi feltétel: minimum B1 (Intermediate) tudásszint és az Online szintfelmérő megoldása. Az üzleti nyelvtudás nem feltétel.

Mit fog elsajátítani a tanfolyamon?

A fent említett készségekhez szükséges szókincs begyakorlását és elsajátítását hallott, olvasott szövegek, valós életből vett szituációk alapján

A munkájához szükséges E-mailek megírását és korrigálását

  • hivatalos, félig hivatalos és baráti emailek szókincse, nyelvezete
  • nyelvhelyesség javítása
  • az email struktúrálása a kötőszavak megfelelő használatával
  • hivatalos email átalakítása nem hivatalossá irányított gyakorlattal
  • különböző célú emailek írása: köszönetnyilvánítás, érdeklődés, reklamáció, értekezlet megszervezése, állás megpályázása, meghívások, információadás, tanácsadás)

A munkájához szükséges prezentáció elkészítését és megtartását

  • a prezentáció megtervezése
  • prezentációs technikák és előkészületek
  • a hallgatóság
  • a bevezető
  • szemléltetőeszközök használata és szókincse
  • trendek és változások leírása
  • a hallgatóság figyelmének fenntartása
  • a prezentáció információinak strukturálása
  • összegzés és befejezés
  • kérdések kezelése vagy megbeszélés

A munkájához szükséges telefonhívások begyakorlását

  • telefonhívás kezdeményezése és fogadása
  • üzenethagyás és átvétel
  • ismétlés kérése
  • időpontegyeztetés, megbeszélt időpont megváltoztatása
  • a hívás befejezése

A munkahelyzetéből vett tárgyalás lebonyolításását

  • Tudja mit szeretne: a tárgyalások típusai, tárgyalási előkészületek, a tárgyalás megnyitása
  • Hogyan érje el, amit szeretne: alku és engedmények, feltételek elfogadása és megerősítése, összegzés
  • Hogyan kerülje el, amit nem szeretne: a tárgyaló fél típusai, konfliktuskezelés, feltételek visszautasítása, a tárgyalás befejezése

Jelentkezem a tanfolyamra!

Keresés

Facebook